Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://relcore.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс, посвященный созданию сайтов для архитекторов.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты частной информации.

1. Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия через формы обратной связи, заказа услуг или использования функционала сайта.

Оператор обрабатывает данные исключительно в целях, необходимых для достижения конкретных законных целей, а именно:

1. Установление обратной связи с потенциальным клиентом, включая направление уведомлений, запросов и ответов по вопросам разработки архитектурных сайтов.
2. Оформление и исполнение договоров на оказание услуг по веб-разработке, дизайну и технической поддержке.
3. Анализ пользовательского опыта для улучшения интерфейса и функциональности сайта https://relcore.ru.
4. Рассылка информационных материалов, новостей индустрии и специальных предложений (при наличии явного согласия пользователя).
5. Обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений функционалом ресурса.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при указании), адрес электронной почты, контактный номер телефона.
2. Профессиональные сведения: наименование архитектурного бюро, сфера специализации, ссылка на текущее портфолио (если предоставлено пользователем для анализа проекта).
3. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения оCookies, время доступа к сайту, сведения о том, с какой страницы пользователь перешел на ресурс.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно, осознанно и однозначно, ставя галочку в соответствующем поле формы или отправляя запрос через сайт.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, что были заявлены при сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для реализации услуги по созданию сайта.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и корректности данных.

4. Хранение и защита информации

Персональные данные хранятся в электронном или бумажном виде (в зависимости от этапа работы с клиентом) в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения данных Владелец сайта применяет следующие меры безопасности:

1. Использование зашифрованного протокола передачи данных HTTPS для защиты информации при пересылке.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и использование антивирусных средств.
4. Применение механизмов контроля доступа к административной панели сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Передача информации возможна только в следующих случаях:

1. С согласия самого пользователя.
2. В рамках исполнения требований законодательства РФ (например, по официальному запросу государственных органов, имеющих на то законные основания).
3. Сторонним сервисам, обеспечивающим техническую работу сайта (хостинг-провайдер, сервисы аналитики, почтовые службы), при условии, что такие партнеры обязуются соблюдать конфиденциальность.

6. Права пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://relcore.ru, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (или бездействие) Оператора в установленном законом порядке.

7. Использование файлов Cookies

Для повышения удобства использования ресурса сайт применяет файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики для оптимизации структуры сайта.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке на сайте https://relcore.ru.

Пользователь самостоятельно отслеживает изменения в тексте документа. Продолжение использования сайта после обновления Политики означает согласие пользователя с новыми условиями обработки данных.

9. Контакты

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, направляются через форму обратной связи на сайте или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» ресурса https://relcore.ru.